Kaviar

Introduction

À l’aube d’un monde numérique en pleine mutation, Kaviar-Tech bouleverse l’industrie du voyage avec sa nouvelle solution : l’Agence Immersive.
Innovante et révolutionnaire, cette solution technologique sera dévoilée en collaboration avec la société Theta sur le stand n°D084 du Salon IFTM 2024.
Ne manquez pas cette occasion unique de découvrir comment un CRM associé à une expérience immersive transforme l’expérience client dans le secteur du tourisme.

Qu’est-ce que c’est ?

L’Agence Immersive est une plateforme numérique multiplateforme (VR, AR, Web) permettant d’offrir une expérience client inégalée.
Accessible via smartphone, ordinateur ou casque (VR, Vision Pro…), elle recrée un environnement d’agence de voyage virtuel où les interactions entre les conseillers et les clients sont aussi naturelles que dans un espace physique.
C’est le meilleur des deux mondes.

Comment cela fonctionne ?

Conçue pour augmenter la porosité entre le monde réel et virtuel, l’Agence Immersive permet au client d’interagir en direct avec un conseiller voyage qui voit en temps réel ce que le client regarde.
Ce dernier peut recevoir des informations sur les destinations via des vidéos 360°, des fiches produits et des devis personnalisés…
Cette interaction permet de guider le client tout en recueillant des impressions instantanées, augmentant ainsi l’engagement et la satisfaction client.

L’Interaction Humaine et la Technologie, ça match !

La force de l’Agence Immersive réside dans sa capacité à fusionner l’interaction humaine et la technologie avancée.
Les conseillers voyages suivent les déplacements des clients dans l’espace virtuel, leur parlent en temps réel et leur fournissent des informations adaptées à leurs préférences.
Cette approche personnalisée respecte les normes strictes de protection de la vie privée et améliore significativement le taux de conversion des ventes.
Comme dans une boutique, personne ne sait qui vous êtes tant que vous ne vous êtes pas présentés.

Quel est l’impact sur mon ROI et la Relation Client ?

L’Agence Immersive redéfinit la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients.
Utilisant la puissance de la vue par laquelle passe 70% des informations (donc de nos décisions) et l’attractivité d’une interactivité immersive,
elle crée une expérience mémorable qui stimule émotionnellement les clients et renforce leur engagement.
Les environnements immersifs augmentent la confiance des clients et leur fidélisation, tout en réduisant les coûts opérationnels grâce à l’automatisation et à l’absence de contraintes physiques.

Où est-ce que on peut découvrir la solution ?

Au Salon IFTM 2024, Kaviar-Tech, en partenariat avec Theta, exposera ses solutions révolutionnaires sur le stand n°D084.
Ce partenariat vise à explorer de nouveaux cas d’utilisation et à développer des solutions innovantes pour l’industrie du voyage.
Les visiteurs pourront découvrir comment l’Agence Immersive transforme chaque interaction client en une expérience unique et engageante.
Si vous ne pouvez pas attendre, vous pouvez toujours prendre RDV pour une démonstration à distance.

Quelles sont les perspectives d’avenir ?

L’Agence Immersive n’est pas seulement une innovation technologique, mais une véritable révolution dans la relation client.
En exploitant des technologies de pointe comme l’IA et les CRM immersifs, elle offre une personnalisation poussée et une assistance en temps réel, améliorant ainsi la fidélité des clients et l’efficacité des conseillers.
Kaviar-Tech continue de repousser les limites de l’innovation en intégrant des agents conversationnels basés sur l’intelligence artificielle pour optimiser encore plus le retour sur investissement des entreprises.

En résumé

L’Agence Immersive de Kaviar-Tech est une solution avant-gardiste qui transforme le paysage du commerce et de la relation client.
En combinant réalité augmentée, réalité virtuelle et technologies web, elle offre une expérience utilisateur immersive et interactive.
Venez découvrir cette innovation révolutionnaire au stand n°D084 du Salon IFTM 2024 et plongez dans le futur du voyage avec Kaviar-Tech.

Pour plus d’informations, visitez notre stand ou contactez-nous à team@kaviar.app.
Ne manquez pas cette opportunité de voir de près comment la technologie peut transformer vos interactions client et booster vos ventes.
Entrez enfin dans les yeux de vos clients.

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