L’accueil selon Atout France avec Bénédicte Mainbourg
Bénédicte Mainbourg, Directrice du développement professionnel d’Atout France Pouvez-vous revenir sur la notion d’accueil en France ? Sourire à l’arrivée à l’aéroport, accès à l’information, qualité des prestations fournies, signalétique, pratique des langues étrangères, ou encore propreté des espaces visités… Tout le « parcours client » d’un visiteur est concerné. Il faut d’ailleurs rappeler que ce que l’on […]
Côté meeting : Loïc Passemard, Privateaser
Loïc Passemard, VP B2B de Privateaser Pouvez-vous nous présenter Bizmeeting ? J’ai créé Bizmeeting il y a 5 ans et nous venons d’être rachetés par Privateaser. Nous sommes une solution de réservation d’événements à destination des entreprises qui s’est créée à partir de deux constats : le premier, au niveau de l’utilisateur, le second, au […]
Côté restauration : Laurent Gabard, Business Table
Laurent Gabard, Directeur Général, Business Table Pouvez-vous nous présenter Business Table, sa genèse et sa position actuelle ? Business Table est un facilitateur de gestion des repas d’affaires et d’événements pour l’entreprise. Nous nous positionnons aujourd’hui auprès des grands comptes qui gèrent un grand nombre d’événements, que ce soit au restaurant, dans des hôtels ou […]
La place du paiement : Carole Maulini, American Express Cartes
Carole Maulini, Head of Travel Industry Partnerships, American Express Cartes Quel est votre parcours et votre rôle au sein d’American Express Cartes ? Je suis actuellement responsable des équipes partenariats business travel. J’ai une expérience d’une vingtaine d’années dans la section commerciale dédiée aux entreprises et gère aujourd’hui la partie partenariats commerciaux et techniques dénommée […]
Créer des expériences : Julien Carlier, ComIntech et Social Dynamite
Julien Carlier, fondateur de ComInTech et CEO de Social Dynamite Pouvez-vous présenter votre parcours et vos différentes activités ? J’ai été DSI, développeur et j’ai aujourd’hui une casquette principale qui est de fournir des observations sur les mutations du monde avec un regard d’analyste. Cela se traduit dans de l’accompagnement de transformation numérique de comités […]
Créateur d’expériences : Stéphane Vatinel, Sinny & Ooko
Stéphane Vatinel, Fondateur, Sinny & Okko Pourriez-vous nous présenter votre parcours et Sinny & Okko ? J’ai toujours aimé organiser des rencontres et je suis persuadé que les rencontres ont plus de sens quand elles sont faites autour d’événements artistiques ou culturels. J’ai fondé Sinny & Okko, créateur de lieu et événements. Notre objectif est […]